ম্যাকওএসে একটি গুরুতর ত্রুটি পাওয়া সৌভাগ্যক্রমে বিরল যে ব্যবহারকারী এটির জন্য কিছু না করেও। বেশিরভাগ সময় এই ধরনের তুচ্ছতা রেখে যাওয়ার জন্য macOS কে পালিশ এবং পরিমার্জিত করা হয়েছে। যদিও এটি তার সামান্য ত্রুটি ছাড়া নয় এবং 'কোনও ক্যামেরা উপলব্ধ নেই' ত্রুটিটি macOS-এ একটি সাধারণ ত্রুটি বলে মনে হয়। এই টিউটোরিয়ালটি আপনাকে দেখাবে কিভাবে এটি ঠিক করতে হয়।
আপনি প্রায়শই ভিডিও বা ফেসটাইম কল করার সময় বা শেষ করার সময় 'কোনও ক্যামেরা উপলব্ধ নেই' ত্রুটি দেখতে পান। এক মিনিটে ক্যামেরাটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে এবং পরের দিকে আপনি একটি ত্রুটি দেখতে পাচ্ছেন যা আপনাকে বলেছে যে আপনি এক সেকেন্ড আগে যে ক্যামেরাটি ব্যবহার করেছিলেন তা হঠাৎ উপলব্ধ নেই। আপনি এটা সম্পর্কে কি করতে পারেন?
আপনি বিকল্প একটি দম্পতি আছে.
মৌলিক সমস্যা সমাধান
আমরা আরও জটিল সমাধানগুলির মধ্যে গভীরভাবে ডুব দেওয়ার আগে, প্রথমে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করার জন্য আপনি নিতে পারেন এমন কিছু মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি পর্যালোচনা করুন৷
আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন
শুরু করতে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা উচিত। একটি সাধারণ রিস্টার্ট বেশিরভাগ প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করে তাই আমরা সেখানে শুরু করব। আপনার ম্যাকের উপরের বাম কোণে, আপেল আইকনে ক্লিক করুন। তারপর, 'রিস্টার্ট' এ ক্লিক করুন।
আপনি অবশ্যই অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করতে পারেন।
অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন প্রস্থান করুন
যদি একটি রিস্টার্ট সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি ছেড়ে দিতে পারেন। পরবর্তীতে আমরা এই পদক্ষেপ নেওয়ার কারণ হল আপনার ক্যামেরা অন্য অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ব্যবহার করা হতে পারে (বা অন্তত এটি মনে করে)। অবশ্যই, যদি আপনি জানেন না কোন প্রোগ্রাম চলছে, প্রথমে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
আপনার ম্যাকের স্পটলাইট ফাংশন খুলতে কমান্ড + স্পেস কীবোর্ড কমান্ড ব্যবহার করুন। তারপর, 'অ্যাক্টিভিটি মনিটর' টাইপ করুন। এটি আপনাকে সরাসরি অ্যাক্টিভিটি মনিটরে নিয়ে যাবে যেখানে আপনি উপলব্ধ সমস্ত প্রোগ্রামের একটি তালিকা দেখতে পাবেন।
'শক্তি' ট্যাবের অধীনে তালিকাটি স্ক্রোল করুন। বামে একটি ছোট তীর সহ যেকোনো প্রোগ্রাম বর্তমানে চলছে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ক্যামেরা জুমের সাথে কাজ না করে কিন্তু আপনি দেখেন যে ফেসটাইম চলছে, তবে এটি আপনার সমস্যা হতে পারে। অবশ্যই, আপনি এটি বন্ধ করতে অ্যাপ্লিকেশনটির উপরের বাম কোণে 'X' এ ক্লিক করতে পারেন। কিন্তু আপনাকে জোর করে অ্যাপটি বন্ধ করতে হতে পারে। একটি অ্যাপ জোর করে বন্ধ করতে অ্যাপল আইকনে ক্লিক করুন এবং 'জোর করে প্রস্থান করুন' এ ক্লিক করুন।
তালিকা থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন এবং আবার 'ফোর্স প্রস্থান' এ ক্লিক করুন।
Mac এ আপনার ক্যামেরার অনুমতি পরীক্ষা করুন
সবশেষে, আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তার সাথে ক্যামেরাটি পরিচালনা করার অনুমতি আছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। অবশ্যই, এই নির্দেশাবলী শুধুমাত্র তাদের জন্য প্রযোজ্য যাদের শুধুমাত্র একটি অ্যাপের সাথে ক্যামেরা সমস্যা আছে।
আপনার ম্যাকে সিস্টেম পছন্দ খুলুন ('সিস্টেম পছন্দগুলি' অনুসরণ করে অ্যাপল আইকনে ক্লিক করুন)। তারপর, 'নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা' এ ক্লিক করুন।
'গোপনীয়তা' ট্যাবে ক্লিক করুন তারপর বাম পাশের মেনুতে 'ক্যামেরা' এ ক্লিক করুন। আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সেটির পাশে একটি নীল চেকমার্ক রয়েছে তা যাচাই করুন। যদি না হয়, নীচের বাম কোণে লক আইকনে ক্লিক করুন, আপনার ম্যাক পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তার পাশের চেকবক্সে ক্লিক করুন৷
আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে পড়তে থাকুন। পরবর্তী বিভাগে, আমরা আপনার ক্যামেরার সমস্যাগুলির জন্য আরও গভীরতর সমাধানগুলি কভার করব৷
MacOS-এ 'কোনও ক্যামেরা উপলব্ধ নেই' ত্রুটি ঠিক করা হচ্ছে
যেকোন কম্পিউটার সমস্যার সাথে চেষ্টা করার প্রথম জিনিসটি হল রিবুট। এটি উইন্ডোজ, ম্যাকওএস এবং লিনাক্সে কাজ করে এবং আপনার কোন সমস্যা হলে সর্বদা সর্বপ্রথম চেষ্টা করা উচিত। আপনাকে বিশেষ কিছু করতে হবে না, শুধু আপনার কম্পিউটারকে স্বাভাবিক পদ্ধতিতে রিবুট করুন এবং দেখুন ক্যামেরা কাজ করে কিনা।
একটি রিবুট কম্পিউটারকে যেকোনো ক্যাশে করা নির্দেশাবলী ড্রপ করতে এবং অপারেটিং সিস্টেম থেকে ডিফল্ট কোড পুনরায় লোড করতে বাধ্য করে। যদি সেই ক্যাশে কোডের সাথে কোনও দুর্নীতি হয়, যেমন একটি সেটিং পরিবর্তন করা হয়েছে যা সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, একটি মেমরির ত্রুটি যা একটি নির্দেশ ভুলভাবে রেকর্ড করেছে, বা অন্য কিছু সম্পূর্ণরূপে, একটি রিবুট সিস্টেমের ডিফল্টগুলির সাথে ক্যাশে রিফ্রেশ করে। এটি প্রায়শই একটি ত্রুটি সংশোধন করার জন্য যথেষ্ট।
যদি এটি কাজ না করে তবে এই ত্রুটির জন্য কয়েকটি নির্দিষ্ট সংশোধন রয়েছে।
AppleCameraAssistant এবং VDCAssistant ত্যাগ করুন৷
AppleCameraAssistant এবং VDCAssistant উভয়ই প্রক্রিয়া যা MacOS-এর মধ্যে ক্যামেরা সমর্থন করে। আপনি যদি রিবুট করতে না পারেন বা ইতিমধ্যেই এটি চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনি এখনও 'কোনও ক্যামেরা উপলব্ধ নেই' ত্রুটি দেখতে পাচ্ছেন, এটি চেষ্টা করার পরের জিনিস।
- ক্যামেরা ব্যবহার করে এমন যেকোনো অ্যাপ বন্ধ করুন।
- আপনার ম্যাকে টার্মিনাল খুলুন।
- 'sudo killall AppleCameraAssistant' টাইপ বা পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন।
- 'sudo killall VDCAssistant' টাইপ বা পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন।
একবার হয়ে গেলে আপনি ফেসটাইম, স্কাইপ বা ভিডিও কল এবং পুনরায় পরীক্ষা করার জন্য যা ব্যবহার করেন তা পুনরায় লোড করতে পারেন। এই দুটি প্রক্রিয়া রিবুটের সাথে রিসেট করা হলেও, কিছু কারণে, যখন রিবুট সবসময় কাজ করে না তখন জোর করে ছেড়ে দেওয়া কাজ করে। এটি একটি অদ্ভুত পরিস্থিতি কিন্তু আপনি সেখানে যান।
অ্যাপলের মতে, যদি VDCAssistant প্রক্রিয়াটি শেষ ক্যামেরা ব্যবহার করা অ্যাপটিকে সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ না করে, তাহলে AppleCameraAssistant এবং VDCAssistant পরবর্তী সময়ে ক্যামেরাটি ব্যবহার করতে পারবে না। উভয় প্রসেসকে জোর করে ছেড়ে দিলে তারা আবার ক্যামেরা নিতে পারবে এবং স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে।
দৃশ্যত, আপনি একই জিনিস অর্জন করতে একটি একক কমান্ডে 'sudo killall AppleCameraAssistant;sudo killall VDCAssistant' ব্যবহার করতে পারেন।
'কোন ক্যামেরা উপলব্ধ নেই' ত্রুটি প্রতিরোধ করতে একটি আপডেট চালান৷
লেখার সময় এই ত্রুটির জন্য কোন নির্দিষ্ট সংশোধন নেই কিন্তু এর মানে এই নয় যে ভবিষ্যতে হবে না। যদি দুটি প্রক্রিয়া বন্ধ করা সমস্যাটির সমাধান না করে বা এটি ফিরে আসতে থাকে, তবে সমাধানের আশায় নিয়মিত ওএস বা অ্যাপ আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন।
অ্যাপল ডিভাইসগুলি নিজেদেরকে আপডেট করে তবে সেই সিস্টেমটি সর্বদা নির্বোধ হয় না। সেখানে মাঝে মাঝে অ্যাপ স্টোর আপডেটগুলি ইনস্টল হওয়ার অপেক্ষায় বসে থাকবে তাই নিয়মিত চেক করার অভ্যাস করুন। MacOS এর উপরের বামদিকে অ্যাপল মেনু আইকনটি নির্বাচন করুন এবং অ্যাপ স্টোর নির্বাচন করুন। ইতিমধ্যে একটি আপডেট বিজ্ঞপ্তি থাকতে পারে বা নাও হতে পারে।
NVRAM রিসেট করা হচ্ছে
NVRAM রিসেট করা হল পারমাণবিক বিকল্প এবং শুধুমাত্র শেষ অবলম্বন হিসাবে ব্যবহার করা উচিত। যদি আপনার ক্যামেরা ক্রমাগত ত্রুটিপূর্ণ হয় এবং এটি সমস্যাযুক্ত হয়ে ওঠে, আপনি এটিকে আবার আকারে ফিরিয়ে আনতে এই রিসেটটি চেষ্টা করতে পারেন।
এনভিআরএএম (নন-ভোলাটাইল র্যান্ডম-অ্যাক্সেস মেমরি) উইন্ডোজের BIOS-এর মতো। এটি এমন একটি জায়গা যেখানে সিস্টেম অনেক-কোর সেটিংস সঞ্চয় করে যা আপনার ম্যাক বুট আপ হলে পড়া হয়। এতে ডিসপ্লে রেজোলিউশন, বুট ডিস্কের অবস্থান, টাইম জোন, অডিও সেটিংস এবং অন্যদের একটি গুচ্ছ অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
NVRAM রিসেট করা আপনার ম্যাকে করা যেকোন সেটিংস সাফ করে দেবে তাই আপনি যদি ত্রুটির সাথে বাঁচতে না পারেন তবেই এটি করুন।
- আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
- এটি চালু করুন এবং অবিলম্বে Open, Command, P, এবং R চেপে ধরে রাখুন।
- এই চারটি কী প্রায় 20 সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন বা যতক্ষণ না আপনি বুট শব্দ শুনতে পান এবং তারপর ছেড়ে দিন।
- আপনার যেকোনো কাস্টমাইজেশন রিসেট করতে সিস্টেম পছন্দগুলিতে নেভিগেট করুন।
NVRAM রিসেট করার পরে আপনার Mac স্বাভাবিকভাবে বুট করা উচিত কিন্তু আপনাকে আপনার টাইম জোন বা আপনার পরিবর্তন করা অন্যান্য জিনিসগুলি পুনরায় সেট করতে হতে পারে। এ কারণেই এই প্রক্রিয়া শেষ অবলম্বন!
আপনি কি MacOS-এ 'কোনও ক্যামেরা উপলব্ধ নেই' ত্রুটি ঠিক করার অন্য কোনো উপায় জানেন? আপনি যদি তা নীচে আমাদের বলুন!