প্লুটো টিভি স্থানীয় চ্যানেলগুলি কাজ করছে না - কীভাবে ঠিক করবেন

2013 সালে প্রতিষ্ঠিত, Pluto TV হল স্ট্রিমিং টিভি প্ল্যাটফর্মের ব্লকের নতুন বাচ্চাদের মধ্যে একটি। অল্প সময়ের মধ্যে, এটি প্রায় হয়ে গেছে, তবে, প্লুটো একটি উল্লেখযোগ্য মার্কেট শেয়ারে পৌঁছেছে এবং 100 টিরও বেশি চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তার অফারটি অবিচ্ছিন্নভাবে প্রসারিত করেছে। 2016 সালে, তারা তাদের ব্যবহারকারীদের স্থানীয় সম্প্রচার চ্যানেলগুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়ার বৈশিষ্ট্যটি বিটা পরীক্ষা শুরু করে।

এই পরিষেবা এখনও সম্পূর্ণরূপে একত্রিত করা হয়নি. এটি এটিকে একাধিক বিধিনিষেধের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে এবং অনেক ব্যবহারকারী দেখতে পারেন যে স্থানীয় চ্যানেলগুলি উদ্দেশ্য অনুযায়ী কাজ করছে না। আপনার প্লুটো টিভি স্থানীয় চ্যানেলগুলির সমস্যা সমাধানের কিছু সেরা উপায় এখানে রয়েছে৷

সার্ভিস চেক করুন

সবচেয়ে সুস্পষ্ট সমাধান কখনও কখনও উপেক্ষা করা সবচেয়ে সহজ। প্লুটো পরিষেবাতে শুধু একটি বাধা হতে পারে। পরিষেবাতে বাধা থাকলে, প্লুটো তাদের অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে তাদের ঘোষণা করবে। সর্বশেষ খবরের জন্য তাদের Facebook বা Twitter ফিড চেক করুন।

এটি সমীকরণের প্রাপ্তি শেষ। আপনার স্থানীয় চ্যানেলে কোনো সমস্যা হচ্ছে কিনা তাও দেখতে হবে। আপনার যদি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট চ্যানেলের সাথে সমস্যা হয়, তাহলে সম্ভবত সম্প্রচারের শেষে সমস্যাটি হতে পারে।

ডিভাইস সামঞ্জস্য পরীক্ষা করুন

এই নিবন্ধটি লেখার সময়, প্লুটো টিভি থেকে স্থানীয় চ্যানেল অ্যাক্সেস শুধুমাত্র Roku টিভি ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস করতে, আপনার Roku TV ডিভাইসের সাথে লিঙ্কযুক্ত একটি OTA অ্যান্টেনা থাকতে হবে। প্লুটো পরিষেবার ভবিষ্যত আপডেটগুলি অন্যান্য ডিভাইসগুলির জন্য সমর্থন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে তবে এটি সম্প্রদায়ের আগ্রহের উপর নির্ভর করবে।

যদি আপনার Roku টিভি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ যেকোনো আপডেট ইনস্টল করবে। তবুও, আপনি নিশ্চিত করতে চাইতে পারেন যে এটিতে সমস্ত সর্বশেষ ফার্মওয়্যার আপডেট রয়েছে। আপনি আপনার Roku রিমোট কন্ট্রোলে "হোম" বোতাম টিপে এবং "সেটিংস" অ্যাক্সেস করে এটি করতে পারেন। সেটিংস মেনুতে, "সিস্টেম" এ নেভিগেট করুন এবং "সিস্টেম আপডেট" নির্বাচন করুন। এটি প্লুটো টিভি সহ আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের আপডেটগুলিও পরীক্ষা করবে৷

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন

যদিও আপনি একটি অ্যান্টেনা দিয়ে স্থানীয় চ্যানেলগুলি অ্যাক্সেস করছেন, প্লুটো টিভি পরিষেবা এখনও একটি স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক সংযোগের উপর নির্ভর করে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে কিনা এবং আপনার Wi-Fi এর সাথে কোন সমস্যা নেই কিনা তা পরীক্ষা করুন। এছাড়াও, এটি একটি সংকেত পাচ্ছে তা নিশ্চিত করতে আপনার Roku টিভিতে অন্যান্য পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷

যদি কোন সমস্যা বলে মনে হয়, আপনার রাউটারটি বন্ধ করে আপনার সংযোগটি পুনরায় বুট করার চেষ্টা করুন এবং এটি পুনরায় চালু করার আগে প্রায় এক মিনিটের জন্য এটি আনপ্লাগ করুন৷ এটি ব্যর্থ হলে, সহায়তার জন্য আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

প্লুটো টিভি অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন

যেহেতু এই পরিষেবাটি এখনও পরীক্ষার পর্যায়ে রয়েছে, এটি বিভিন্ন অপ্রত্যাশিত সমস্যার মধ্যে পড়তে পারে। একটি ক্যাচ-অল সমাধান হল প্লুটো টিভি অ্যাপটি মুছে ফেলা এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করা। এটি যেকোনও ক্যাশে করা ডেটা সাফ করবে এবং আপনাকে একটি নতুন সূচনা দেবে। এটি সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা কম তবে খুব বেশি সময় নেওয়া উচিত নয়। আপনি আপনার Roku রিমোটে "হোম" বোতাম টিপে অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরাতে পারেন, তারপরে আপনি যে চ্যানেলটি সরাতে চান তা হাইলাইট করে৷ একবার আপনি প্লুটো টিভি নির্বাচন করলে, বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে "স্টার" বোতাম টিপুন এবং চ্যানেল সরান নির্বাচন করুন।

অন্য সব ব্যর্থ হলে

একবার আপনি এখানে তালিকাভুক্ত সমস্ত বিকল্প চেষ্টা করার পরে আপনাকে প্লুটো টিভির সাথে যোগাযোগ করার এবং একটি বাগ রিপোর্ট জমা দেওয়ার চেষ্টা করা উচিত। প্রতিটি সম্ভাব্য সমস্যা নিঃশেষ করতে অনেক সময় লাগবে, তাই প্লুটোর বিশেষজ্ঞদের হাতে তুলে দেওয়ার জন্য আপনাকে আরও ভালভাবে পরিবেশন করা হবে।

একটি ত্রুটি রিপোর্ট জমা দিতে, আপনি আপনার সমস্যা সম্পর্কে একটি বিস্তারিত বার্তা রচনা করতে পারেন এবং এটি [email protected] এ ইমেল করতে পারেন। উত্তর পেতে কতক্ষণ সময় লাগবে তা বলা কঠিন তবে এইভাবে আপনি নিশ্চিত হবেন যে কোনও পাথর বাকি থাকবে না।

বিশ্বব্যাপী চিন্তা করুন, স্থানীয়ভাবে কাজ করুন

এখানে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি হল প্লুটো টিভিতে স্থানীয় চ্যানেলগুলি দেখার সময় আপনার সবচেয়ে বেশি সম্ভাব্য সমস্যাগুলি। অন্য কিছু ঘটছে এমন একটি সুযোগ আছে তবে আপনার প্রথমে এগুলি চেষ্টা করা উচিত। এটি জোর দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ যে প্লুটো টিভির এই বৈশিষ্ট্যটি প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষে। এর মানে হল যে সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে এবং সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। এবং মনে রাখবেন, শুধুমাত্র Roku TV ডিভাইস বর্তমানে এই বৈশিষ্ট্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

দিনের শেষে, প্লুটো টিভি কোনো খরচ ছাড়াই নির্ভরযোগ্য পরিষেবা অফার করে। তাদের ব্যবসায়িক মডেলের জন্য সামগ্রীর বিভিন্ন উপায়ে ধীর এবং অবিচলিত অগ্রগতির প্রয়োজন হবে। প্রতিটি বৈশিষ্ট্যকে তার পূর্ণ সম্ভাবনায় বিকশিত হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, তবে ততক্ষণ পর্যন্ত, আমরা আশা করি এই সমাধানগুলি আপনাকে আপনার স্থানীয় চ্যানেলগুলি উপভোগ করতে ফিরিয়ে আনবে।