সাউন্ড বন্ধ বা অনুপস্থিত থাকলে স্ন্যাপচ্যাটে ভিডিও আপলোড করলে একই প্রভাব পড়ে না। যদি আপনার মাইক্রোফোন কাজ করে, তাহলে স্থির স্ন্যাপ পাঠানো চালিয়ে যাওয়াই ভালো হতে পারে।
তবে প্রথমে, আপনি আপনার, আপনার বন্ধুদের এবং আপনার দুঃসাহসিক কাজগুলির দুর্দান্ত গল্প পোস্ট করা চালিয়ে যাওয়ার জন্য নিম্নলিখিত কিছু সংশোধন করার চেষ্টা করতে পারেন৷
ভলিউম সেটিংস চেক করুন
আপনার স্মার্টফোনে ভলিউম কন্ট্রোল প্যানেলটি আনুন এবং নিশ্চিত করুন যে মাইক্রোফোন স্লাইডারটি সর্বোচ্চ ভলিউমে রয়েছে।
কিছু স্মার্টফোনে, আপনাকে মিডিয়া ভলিউম স্লাইডার সর্বোচ্চ স্তরে সেট করতে হতে পারে। স্ন্যাপচ্যাটে মিডিয়া ভলিউম এবং রেকর্ডিং ভলিউমের মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক নির্দেশ করে এমন প্রচুর ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন রয়েছে।
অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন
কখনও কখনও, শুরুতে সমস্যা দেখা দেয়। সবচেয়ে সহজ সম্ভাব্য সমাধানগুলির মধ্যে একটি হল অ্যাপটি বন্ধ করা, কয়েক সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আবার চালু করুন।
ফোন রিস্টার্ট করুন
আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য:
- উপরের বা পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- পাওয়ার অফ স্লাইডারটি উপস্থিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন
- ডিভাইসটি বন্ধ করতে স্লাইডারটি টেনে আনুন
- ফোনটি চালু করতে একই দুটি বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য:
- পাওয়ার এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- পর্দা অন্ধকার হয়ে যাওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং বোতামগুলি ছেড়ে দিন
- OS আবার লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন
মনে রাখবেন কিছু অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে প্রক্রিয়া ভিন্ন হতে পারে। তবে জনপ্রিয় অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনগুলি যেমন Samsung, LG বা Google দ্বারা তৈরি করা সমস্ত এই বোতাম সংমিশ্রণের অনুমতি দেওয়া উচিত।
অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য:
- স্ন্যাপচ্যাট আইকনে আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন
- X আইকনে আলতো চাপুন
- মুছুন আলতো চাপুন
দ্রুত নোট. আপনার কাছে 6s এর চেয়ে নতুন আইফোন থাকলে স্ক্রিনে খুব বেশি চাপ দেবেন না। খুব বেশি চাপ দিলে আপনি যে X আইকনটি খুঁজছেন তার পরিবর্তে দ্রুত অ্যাকশন মেনু আসবে।
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য:
- সেটিংস এ যান
- অ্যাপস নির্বাচন করুন
- Snapchat খুঁজুন
- মুছুন বা আনইনস্টল নির্বাচন করুন
মনে রাখবেন যে পদক্ষেপগুলি আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে খুব কম পার্থক্য সহ মূলত একই।
হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন
আপনি যদি আপনার স্মার্টফোনে স্বয়ংক্রিয় আপডেট বন্ধ করে দেন, তাহলে আপনি সমস্যায় পড়তে পারেন, বিশেষ করে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলির সাথে।
আপনার কাছে স্ন্যাপচ্যাটের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এছাড়াও, আপনার ফোনের OS আপ টু ডেট কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। অ্যাপ এবং আপনার ফোন উভয়ের জন্য সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করা আপনার মাইক্রোফোনের বাগগুলি ঠিক করতে পারে৷
মাইক্রোফোন পরিষ্কার করুন
অবিলম্বে অনুমান করবেন না যে মাইক্রোফোনটি সম্পূর্ণভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। এটি সবসময় আপনার অডিও ক্যাপচার করার জন্য যথেষ্ট ভাল পারফরম্যান্স না করার একটি সুযোগ রয়েছে।
অনেক ব্যবহারকারী তাদের স্ন্যাপচ্যাট ভিডিও সন্তোষজনক ভলিউমের সাথে রেকর্ড না হওয়ার অভিযোগ করেন। মাইক্রোফোনে অত্যধিক ময়লা এবং জঞ্জাল তৈরি হওয়ার কারণে এটি হতে পারে। কোনো অবাঞ্ছিত কণা অপসারণ করতে সংকুচিত বাতাসের একটি ক্যান বা একটি নরম তুলো সোয়াব ব্যবহার করুন। এটি বেশিরভাগ হস্তক্ষেপ অপসারণ করবে এবং আপনার রেকর্ডিং স্তরকে বাড়িয়ে দেবে।
একটি টিকিট চালু করুন
অ্যাপ্লিকেশানগুলি প্রায়শই ছোট ছোট আপডেটগুলির একটি সিরিজের মধ্য দিয়ে যায় যা কিছু বাগ সংশোধন করে কিন্তু নতুনগুলির কারণও হয়৷ দুর্ভাগ্যবশত, এটি সবসময় অ্যাপ ডেভেলপারদের কাছ থেকে দাবিত্যাগের সাথে আসে না যা ব্যবহারকারীদের সম্ভাব্য সমস্যার বিষয়ে অবহিত করে।
এটি বেশ সম্ভব যে একটি নতুন আপডেট নির্দিষ্ট স্মার্টফোন বা ওএস সংস্করণের জন্য মাইক্রোফোন বৈশিষ্ট্যের সাথে বিশৃঙ্খলা করেছে। অ্যাপ ডেভেলপারদের কাছে টিকিট পাঠানোর বিকল্পে ছাড় দেবেন না।
ফর্মটি পূরণ করতে এবং আপনার সমস্যা সম্পর্কে তাদের অবহিত করতে Snapchat সমর্থন পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করুন৷ বরাদ্দকৃত শব্দ সংখ্যার মধ্যে যতটা সম্ভব বিস্তারিত থাকুন।
ভয়েস আপনার চিন্তা
স্মার্টফোনে মাইক্রোফোন সমস্যা নতুন কিছু নয়। সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার উভয়ের সাথেই ভুল হতে পারে এমন অনেকগুলি জিনিস রয়েছে৷ এবং, যখনই আপনি স্ন্যাপচ্যাটের মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের সাথে কাজ করছেন, তখন সমস্যার সঠিক মূলটি চিহ্নিত করা কঠিন হতে পারে।
আশা করি, এই টিপস আপনাকে আবারও Snapchat উপভোগ করতে সাহায্য করবে। আপনি কি অডিও সমস্যাগুলির সাথে স্ন্যাপচ্যাট ব্যবহারকারীদের সাহায্য করতে পারে এমন অন্যান্য সমাধানগুলি জানেন? আপনি কি কিছু কারণের সংমিশ্রণের অভিজ্ঞতা পেয়েছেন যা Snapchat এর সাথে আপনার মাইক্রোফোন ব্যবহার করার ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করেছে? নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান.