S6 এবং S6 Edge স্মার্টফোনের সর্বশেষ আপডেটের পর, অনেক ব্যবহারকারী তাদের ফোন হঠাৎ করে পুনরায় চালু হওয়ার বিষয়ে অভিযোগ করতে শুরু করে। কিছু লোকের ফোন লুপে আটকে গেছে এবং বুট হবে না।
অবশ্যই, এটি নতুন কিছু নয়, কারণ বিভিন্ন হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সমস্যা রয়েছে যা একটি স্মার্টফোন রিসেট করতে পারে। আপনি যদি একজন Galaxy S6 সিরিজের মালিক হন, তাহলে এটি আপনার জানা উচিত।
সর্বাধিক সম্মুখীন রিস্টার্ট ক্র্যাশ
মাঝে মাঝে রিস্টার্ট করুন
এটি সাধারণত একটি ত্রুটিপূর্ণ তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ বা দূষিত ডেটার কারণে সফ্টওয়্যার ত্রুটির সাথে যুক্ত থাকে৷ এটি একটি অ্যাপ এবং একটি নতুন OS আপডেটের মধ্যে একটি অসামঞ্জস্যতার কারণেও হতে পারে।
সিস্টেম রিবুট লুপ
রিবুট লুপের পিছনের কারণটি নির্ণয় করা কিছুটা জটিল। কারণ বেশিরভাগ সময় এটি আপনার ফোনকে এমনকি হোম স্ক্রিনে যেতেও বাধা দেয়। একটি সিস্টেম রিবুট লুপ আসলে OS বুট করার আগে ফোন রিস্টার্ট করার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।
কিভাবে নির্ণয়
Galaxy S6 এবং S6 Edge স্মার্টফোনগুলিতে, আপনি রিবুট লুপগুলি নির্ণয় করতে কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন কিনা তা এখানে কিছু জিনিস আপনার পরীক্ষা করা উচিত:
হার্ডওয়্যার অখণ্ডতা পরীক্ষা করুন
এটি করার সময়, শারীরিক ক্ষতির লক্ষণগুলি পরীক্ষা করুন। বিশেষ করে, আপনার ফোনে, বিশেষ করে ব্যাটারির চারপাশে bulges সন্ধান করুন। একটি পুরানো এবং ক্ষতিগ্রস্থ ব্যাটারির কারণে আপনার ফোন এলোমেলোভাবে পুনরায় চালু হতে পারে।
সেফ মোডে ফোন বুট করুন
নিরাপদ মোডে S6 অপারেটিং আপনাকে ব্যাকগ্রাউন্ডে কাজ করা কোনো অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ছাড়াই ফোন চালানোর অনুমতি দেয়। যদি সেফ মোডে সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনার এক বা একাধিক অ্যাপ ফোনটিকে বুট হতে বাধা দিচ্ছে বা এটি ক্র্যাশ ও রিস্টার্ট হতে পারে।
একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করুন
এটি আরেকটি বিকল্প যা দুর্দান্ত ফলাফল দেয় তবে এটি একটি কঠোর পরিমাপ। একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ফোন থেকে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেয়৷ একই সময়ে, এটি সমস্ত অপ্রয়োজনীয় অ্যাপগুলিকেও সরিয়ে দেয়, যা আপনাকে একটি পরিষ্কার OS এবং খালি স্টোরেজ দিয়ে রাখে।
কিভাবে সেফ মোডে বুট করবেন
- তোমার ফোন বন্ধ কর
- পাওয়ার টিপুন এবং ধরে রাখুন
- Samsung লোগো প্রদর্শিত হলে বোতামটি ছেড়ে দিন
- ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করার পরে ছেড়ে দিন
কিভাবে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করতে হয়
- তোমার ফোন বন্ধ কর
- পাওয়ার, ভলিউম ডাউন এবং হোম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন
- অ্যান্ড্রয়েড পুনরুদ্ধার মেনু প্রদর্শিত হলে রিলিজ করুন
- হাইলাইট করুন এবং "ডাটা মুছা/ফ্যাক্টরি রিসেট" নির্বাচন করুন
- পাওয়ার বোতাম টিপে হ্যাঁ নির্বাচন করুন এবং অপারেশন শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন
- ফোন রিসেট করতে আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন
অন্যান্য বিকল্প বিবেচনা করুন
যদি এক বা একাধিক অ্যাপ মাঝে মাঝে কিন্তু অনিবার্য রিস্টার্টের কারণ হয়ে থাকে, তাহলে পরিস্থিতির উন্নতি হয় কিনা তা দেখতে আপনি সেগুলি আনইনস্টল করার বা তাদের ক্যাশে মোছার চেষ্টা করতে পারেন। কিন্তু যদি আপনার ফোন OS বুট করতে না পারে বা হোম স্ক্রীন লোড করার পরে খুব দ্রুত রিস্টার্ট হয়, আপনি আপনার সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি মেনু থেকে ক্যাশে পার্টিশনটি মুছে ফেলতে পারেন।
একটি চূড়ান্ত শব্দ
ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরও যদি আপনার ফোন রিস্টার্ট হয় বা বুট করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে সার্ভিস সেন্টারে যাওয়ার কথা বিবেচনা করুন। হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলি বাড়িতে নির্ণয় করা যেতে পারে, তবে সেগুলি ঠিক করা যায় না। এমনকি যদি আপনার প্রযুক্তিগত জ্ঞান না থাকে তবে S6 বা S6 প্রান্তে ব্যাটারি পরিবর্তন করা একটি জটিল হস্তক্ষেপ হতে পারে।